Si todavía no te has decidido a comprar online o has empezado a hacerlo pero sigues teniendo tus dudas, a continuación te presentamos una completa guía para que puedas comprar online con seguridad. Sigue leyendo para conocer si es seguro comprar online y los principales consejos que debes tener en cuenta para hacerlo bien de la mano de los mejores expertos.
El auge de las compras online
Según los expertos, en los últimos años las compras online estaban experimentando un notable crecimiento, pero continuaban existiendo muchos usuarios escépticos, así como sectores que no habían terminado de adaptarse a las ventas online, pero con la llegada de la pandemia del coronavirus y el confinamiento, todos los sectores comerciales han tenido que adaptarse a esta nueva tendencia, y un gran número de usuarios que nunca habían comprado por Internet por fin se han decidido a hacerlo.
Aunque hace algunos meses que terminó el confinamiento, lo cierto es que según los expertos las compras online no han dejado de crecer, y cada vez son más los usuarios que se atreven a realizar sus compras online, sobre todo teniendo en cuenta la seguridad a nivel sanitario que esta nueva forma de consumo les supone, así como otros tantos los que se han dado cuenta de la comodidad que supone el poder disponer de cualquier tipo de artículo en casa en unas pocas horas.
No cabe duda de que los diferentes sectores comerciales tendrán que continuar trabajando por adaptarse a esta nueva tendencia aportando a sus clientes un plus de confianza, confort y eficiencia si quieren mantenerse bien posicionados en un mercado online cada vez más competitivo.
Qué tener en cuenta para comprar online de forma segura
Por otro lado, a la hora de comprar online es fundamental tener en cuenta algunos puntos para poder hacerlo de forma segura. En primer lugar, los expertos reseñan la importancia de contar con una conexión de Internet segura. Nunca debemos hacer nuestras compras en Wifis públicas ni compartir nuestros datos privados con más personas porque podríamos encontrarnos con serios problemas. Del mismo modo, también es importante valorar las reseñas y las opiniones de los productos que estemos buscando para poder encontrar las mejores opciones, teniendo en cuenta que debemos comprar siempre en tiendas seguras y con buenas referencias, que por supuesto sean sitios seguros (con httpps:// y el icono del candado antes de la dirección web) y que nos permitan pagar sin contratiempos. Las tiendas que cumplen estos requisitos codificarán tu sesión con un certificado de seguridad digital, con lo que tendremos la certeza de que terceras personas no van a acceder a nuestros datos, ni a la información que enviemos a través de este site.
En cuanto a los métodos de pago, si todavía somos reacios a usar las tarjetas podemos registrarnos en plataformas como Paypal para poder asegurar todas nuestras transacciones de forma eficiente y ahorrarnos problemas y quebraderos de cabeza.
Si prefieres probar otras opciones de pago, es fundamental que escojas siempre plataformas de pago seguras o autorizadas. Cuando vayas a comprar cualquier artículo por Internet y a realizar el pago, debes revisar que el sitio web oferte alguna plataforma de pago segura. De esta manera, si tienes cualquier problema o contratiempo con la compra podrás tener el respaldo de las entidades gubernamentales que regulan todas estas plataformas y será mucho más sencillo recuperar tu dinero.
Asimismo, antes de hacer una compra online te recomendamos revisar siempre la política de privacidad y de devoluciones de la tienda online en la que tengas pensado comprar. Estos documentos deben ser públicos y estar visibles en las webs en las que las empresas oferten sus servicios y sus productos. En estas políticas podrás revisar tus garantías como comprador para asegurarte de adquirir productos o servicios de calidad y seguros, que se adapten a lo que estás buscando. Como dicen los expertos, es fundamental conocer todos tus derechos para saber cómo proceder en caso de que tengas cualquier problema con la empresa o el producto y tengas que devolverlo o cambiarlo.
Consejos para encontrar productos de calidad online
Del mismo modo, a la hora de realizar todo tipo de compras online es fundamental que tengamos claros los artículos que estamos buscando y que estos cumplen con las características que necesitamos antes de comprarlos. Muchas veces escogemos webs online y tiendas o eccomerce online que nos ofertan los mejores precios, pero en muchos casos no se trata de los mejores productos ni de los más fiables. De esta manera, recomendamos revisar en detalle las descripciones técnicas de los productos y sus fotografías. Los espacios más seguros no suelen contar con descripciones claras y no presentan detalles precisos.
Para prevenir estos problemas es interesante usar comparadores de productos como Inform&Buy, dónde podremos valorar diferentes productos y si estamos haciendo compras seguras. Sin duda, el contar con comparativas de productos y reseñas a valorar antes de adquirir cualquier tipo de producto online es una de las mejores formas, según los expertos, de poder revisar las características de todos los artículos que nos interesan y de esta manera poder valorar todos sus pros y contras, sus ventajas y desventajas antes de escoger unos u otros productos.
Además, las reseñas son especialmente útiles también porque nos permiten ver la satisfacción de otros usuarios que han realizado la compra de los productos que más nos interesan, y no únicamente la descripción que han realizado los vendedores de determinados artículos.