A lo largo de las siguientes líneas te vamos a dar información sobre los softwares para agencias de viaje y además te vamos a mostrar los mejores. Nuestro objetivo es que puedas tener toda la información que buscas y así puedas comenzar a disfrutar de todas sus ventajas cuanto antes. ¿Quieres informarte? Solo debes seguir con nosotros.
Qué es un software para agencias de viajes
Un software para agencias de viaje es un programa que hace que el negocio pueda llevarse con más facilidad. Su objetivo principal es el de conseguir que la carga laboral sea menor y en consecuencia se pueda ofrecer a los clientes un servicio personalizado de calidad a nivel individual.
Con este tipo de programas lo que se hace es que las gestiones sean más sencillas y en consecuencia se pueda tener todo al día. No hay nada peor para una agencia de viajes que haya un error de reserva y no se pueda proporcionar al cliente lo que contrató. Gracias a estos programas todo es más fácil y esos errores no se producen. Eso permite que la opinión del cliente siempre sea positiva.
Qué debe incluir un software para agencias de viajes
Un buen programa no es aquel software que permite emitir facturas, sino que tiene que facilitar las gestiones y ayudar a reducir los tiempos. Como nos indican los expertos de Descargarplus.com, siempre tiene que venir acompañado de herramientas con las cuales la gestión de los expedientes de viajes se pueda realizar fácilmente. A eso hay que añadir otros extras como facturación, contabilidad y generación de los libros de contabilidad.
El programa siempre debe dirigirse al expediente. En cada expediente se debe guardar toda la información generada y sobre todo se debe cumplir todos los requisitos de la legislación española. Dentro de los expedientes tiene que haber espacio para los presupuestos, reservas, facturas, cobros, documentación… El objetivo es tenerlo todo en regla para que no haya ningún problema con el cliente. La agencia de viajes está jugando con las vacaciones de sus clientes, de aquí que no se pueda permitir ningún error.
Los principales objetivos de un buen software para agencias de vaijes son:
- Agrupar y categorizar las reservas.
- Controlar las reservas realizadas por los clientes.
- Llevar al día los impuestos.
- Hacer análisis de los expedientes.
- Generación de libros de contabilidad.
Top 7 de software para agencias de viajes
Ahora es el momento de mostrarte un listado con los mejores software para agencias de viajes. En la actualidad hay muchas opciones entre las que elegir, por lo que no tendrás problemas a la hora de encontrar el programa que mejor encaja con tus necesidades.
1- SlickPie
Una opción interesante que cuenta con una alternativa gratuita. Se presenta como una buena opción para las pequeñas agencias de viaje porque permite trabajar con hasta 10 compañías. En el caso de necesitar más compañías, se puede optar por la versión de pago que tiene un coste de 40 dólares.
Uno de los puntos fuertes de este programa es que nos permite incluir un número ilimitado de clientes y hacer gestiones sin límites, de aquí que sea una buena opción sencilla. El único inconveniente que le vemos al programa es que no se puede instalar, solo se puede trabajar a través de su versión web. Eso puede ser un problema para algunas empresas.
2- Wave
Un programa de contabilidad que se adapta muy bien en las agencias de viaje. No importa el tamaño de la agencia, es fácil de usar y ofrece muchos extras que hacen que el control de la agencia de viajes sea sencillo.
Permite la instalación de diferentes colaboradores y se puede vincular a diferentes cuentas y tarjetas. Otro punto fuerte del programa es que cuenta con aplicación online. Eso quiere decir que se puede acceder a la información del programa desde cualquier parte con solo una conexión a internet. Recientemente han incluido una aplicación para el móvil.
3- CRM Travel
Es un programa perfecto para las agencias de viajes que quieran una buena relación con sus clientes. El software ha sido diseñado especialmente para optimizar todas las tareas de la agencia de viajes, lo que hace que la labor sea mucho más sencilla.
Otro de los puntos fuertes del CRM es que es capaz de encontrar posibles oportunidades de ventas y permite gestionar sin problemas las diferentes campañas de marketing. Un programa que está recibiendo muy buenas críticas, gracias a que es muy fácil de usar y ofrece buenos resultados.
4- Cross
Es un programa que ya cuenta con más de un cuarto de siglo y se ha sabido adaptar muy bien a los nuevos tiempos. Cuando comenzamos a usar el software nos damos cuenta de que ofrece una gran cantidad de herramientas que serán de gran utilidad para la agencia de viajes.
Permite la creación de una web para que los clientes puedan acceder a todos sus servicios y así agilizar todos los trámites. Es un modelo que ha sido desarrollado tanto para empresas grandes como para pequeñas y se adapta muy bien a la vinculación vigente. Otro extra que se ha incluido actualmente es la opción de realizar reservas a nivel mayorista. Una buena opción para reducir los tiempos y eliminar los errores de gestión.
5- Beroni
Es un programa que se ha diseñado especialmente para mejorar la productividad y eso hace que muchas empresas ya lo estén usando. Cuenta con una gran cantidad de funciones, de aquí que seguramente podrás encontrar lo que buscas en esta alternativa. Además, incluye un sistema propio de CRM que vendrá muy bien a la hora de aumentar el número de clientes.
Con Beroni las reservas de hoteles y servicios son muy fáciles, gracias a que funciona en tiempo real. Tiene un área contable que permite una gestión administrativa profesional y se adapta muy bien a las diferentes agencias de viaje. No solo se puede usar en español, también en otros idiomas.
6- Servivuelo
Ahora te hablo de un gestor de vuelos que te será de gran ayuda si tienes pensado vender muchos vuelos a tus clientes. Hablamos de un programa que funciona como un consolidador de vuelos, lo que hace que el trabajo de los trabajadores sea mucho más fácil.
No solo cuenta con capacidad para reservar vuelos para los clientes, también se pueden reservar hoteles y vehículos. Es muy completo y cuenta con la capacidad de poder ofrecer muy buenos precios a los clientes. Eso hace que el cliente quede satisfecho y vuelva a contratar nuestros servicios en el futuro.
7- Gesvi
Un programa que destaca por ser seguro y sobre todo muy flexible. Se ha desarrollado especialmente pensando en las agencias de viajes minoristas. El programa tiene todo centralizado y no es complicado de gestionar.
Uno de los puntos fuertes de Gesvi es que puede funcionar con un navegador o plugin. Eso evita tener que renovar los equipos para usar sus servicios. La interfaz es sencilla, no hace falta muchas horas de experiencia para controlarlo e incluye certificados de seguridad para evitar el robo de información. Incluye muchas funcionalidades como contabilidad centralizada, facturación y análisis de datos. Otra opción a tener en cuenta.
